Na Montalcino, a privacidade e a segurança dos seus dados são prioridades. Esta política descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais ao utilizar nossa loja virtual.
1. Coleta de informações
Coletamos dados pessoais fornecidos por você durante a navegação e compra em nosso site, como:
• Nome completo
• CPF/CNPJ
• Endereço de entrega e cobrança
• Telefone
• Informações de pagamento (processadas por operadoras seguras de pagamento)
Também podemos coletar informações automaticamente por meio de cookies e outras tecnologias, como:
• Endereço IP
• Navegador utilizado
• Páginas visitadas
• Tempo de navegação
2. Uso das informações
Seus dados são utilizados para:
• Processar e entregar pedidos
• Emitir notas fiscais
• Entrar em contato com você sobre seu pedido
• Oferecer suporte ao cliente
• Enviar comunicações promocionais (com seu consentimento)
3. Compartilhamento de dados
Seus dados não são vendidos ou compartilhados com terceiros, exceto:
• Operadoras de pagamento
• Transportadoras e serviços logísticos
• Plataformas de envio de e-mails ou sistemas de CRM (sempre com segurança e privacidade)
4. Armazenamento e segurança
Armazenamos seus dados em servidores seguros e usamos criptografia e outras práticas de proteção da informação.
5. Seus direitos
Você tem o direito de:
• Acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais
• Solicitar a portabilidade de dados
• Revogar consentimentos
